Comprobar nombres

Microsoft Office Outlook Web Access puede hacer coincidir los nombres escritos en los cuadros de los destinatarios con sus correspondientes alias de correo electrónico, pero sólo lo hará si el nombre parcial es exclusivo. Por ejemplo, si la lista de direcciones contiene los alias juan y juanito, y usted escribió juan, el nombre juan no coincidirá totalmente y no será reconocido. Ello es debido a que tanto juan como juanito podrían coincidir con juan.

Si intenta enviar un mensaje a uno o más destinatarios que no coincidan con ningún alias de correo electrónico, Outlook Web Access mostrará en rojo los nombres no resueltos de los destinatarios.

1. Haga clic en un nombre no resuelto (es decir, en rojo).
2. Si conoce la dirección de correo electrónico completa del destinatario, escriba en la pantalla Comprobar nombres la dirección de correo en Correo electrónico y, a continuación, haga clic en Aplicar.
3. Para mover el nombre del destinatario a un cuadro distinto, haga clic en Mover destinatario a en el botón de selección situado junto al nombre.
4. Si no conoce la dirección completa de correo electrónico:
1. Elimine el nombre no resuelto.
2. Junto a la opción Mover destinatario a, seleccione Eliminar este destinatario de la lista y, a continuación, haga clic en Aplicar.
3. Seleccione uno de los nombres que Outlook Web Access haya encontrado en la lista global de direcciones de su organización y haga clic en Aplicar.

Sugerencias  Podrá elegir entre un número máximo de 100 nombres. Si no ve el destinatario previsto, ajuste la búsqueda del nombre escrito en primer lugar.

Para verificar el nombre del destinatario en cualquier momento, haga clic en Comprobar nombres en la barra de herramientas.